1. Я хочу заниматься с психологом онлайн, но не знаю как установить программу Skype.
2. Я не умею пользоваться программой Skype.
3. Не могу понять, с каких занятий мне надо начать, то ли с отношений, то ли начать разбираться в самой себе?
4. У Вас лекции читаются по скайпу или происходит личная встреча со специалистом?
5. Что такое индивидуальный онлайн- курс ? Что происходит во время занятия? Как это выглядит? Что делает специалист? Как вообще строится занятие? 
6.  У вас  надо начинать заниматься точно вовремя? Вот например, у меня занятие назначено на 15 00, а я не успеваю к 15 00, что тогда делать? 
7.  Какой у Вас график работы? Работаете ли вы ранним утром, поздним вечером, по субботам и воскресеньям?
8. Как часто нужно заниматься?
9. У меня назначено занятие на  13:00, и проснулся ребенок, что делать?
10. Мой ребенок крутится около компьютера, требует моего внимания, когда я занимаюсь, что делать?
11. Мы поссорились с мужем, и он забрал наушники и съемную видеокамеру и унес их на работу, что делать? 
12. Мой муж забрал айпад, он забыл, что у меня занятие, что делать?
13. Я сделала упражнение в виде таблицы, куда мне его отправлять?
14. Я не умею пользоваться электронной почтой, что делать?
15. Можно ли у Вас взять предварительную консультацию у специалиста. Вдруг мы не найдем контакта или я не смогу ей открыться? 
16. А если мне что-то не понравится в работе специалиста?
17. Что это у Вас за рубрика Консультация психолога в верхнем правом углу сайта? 
18. Проводятся ли у Вас очные консультации? И если да, то где?
19. Кто у вас консультанты? У них есть профессиональное образование психолога или это любители? Они где-то печатаются, если да, то где? 
20. Кто автор книги, размещенной у Вас на сайте?

1 Я хочу заниматься с психологом онлайн, но не знаю как установить программу Skype.

Звоните по этому номеру +7 495 643 33 25 Aдминистратору theSolution.ru. Вам помогут установить и настроить эту бесплатную программу для общения. Это очень просто.  Ее можно установить на ноутбук, на стационарный компьютер, на айфон, смартфон, на айпад.  Мы также поможем приобрести, подключить и настроить видеокамеру и наушники (tech_support@thesolution.ru).

 2 Я не умею пользоваться программой Skype.

Звоните по этому номеру 8 495 643 33 25 Aдминистратору  theSolution.ru, вам помогут установить и настроить эту бесплатную программу для общения. Мы также поможем приобрести, подключить и настроить видеокамеру и наушники (tech_support@thesolution.ru).

3 Не могу понять, с каких занятий мне надо начать, то ли с отношений, то ли начать разбираться в самой себе?

Лучше всего начинать с коррекции  собственных негативных детско-родительских программ, коррекции собственных созависимых моделей поведения и повышения своей самооценки. Это нужно для того, чтобы перестать ожидать от партнера тех моментов в отношениях, которые мы обычно получаем от родителей и воспитателей. 

Потом,  на втором этапе, желательно научиться управлять своим эмоциональным состоянием, научиться распознавать нюансы своих мыслей, эмоций, эмоциональных решений…

И только после этого  начать изучат  разные формы взаимоотношений и правила построения отношений, затем темы родительской компетентности.

 Такая последовательность занятий приведет к хорошему результату в реальной жизни.

  

4 У Вас лекции читаются по скайпу или личная встреча со специалистом?

Формат наших занятий — индивидуальные онлайн консультации. Занятия проводятся по скайп по индивидуальному гибкому графику из расчета 1- 2 занятия в неделю в удобное для Вас время.
Также Вы к нам можете приехать очно (психотерапевтическое отделение медицинского центра Квадро, Москва, Померанцев пер. 3), для этого, пожалуйста, отправьте заявку Администратору theSolution.ru  на адрес электронной почты: admin@thesolution.ru

5 Что такое индивидуальный онлайн- курс ? Что происходит во время занятия? Как это выглядит? Что делает специалист? Как вообще строится занятие? 

Первую половину занятия специалист внимательно Вас выслушивает и задает Вам наводящие вопросы, с тем чтобы Вы могли на них ответить, выговориться и лучше понять себя. С помощью продуманных вопросов по теме специалист поможет Вам осознать корень Ваших проблем. Во второй половине занятия — психолог подробно объяснит вам,  как делать психологические упражнения по теме курса, расскажет теоретический материал и объяснит типичные ошибки при выполнении упражнений. Одно или два упражнения дается для обдумывания в свободное время между занятиями.

 

 6 У вас  надо начинать заниматься точно вовремя? Вот например, у меня занятие назначено на 15 00, а я не успеваю к 15 00, что тогда делать? 

Занятия можно переносить или отменять без дополнительной оплаты пропущенного времени. Можно опаздывать на занятия (на пример, если нужно уложить ребенка спать) — специалист будет Вас ждать 30 минут.  Если Вы понимаете, что Вы задержитесь больше чем на 30 минут, то в этом случае, лучше позвонить Администратору theSolution.ru по тел.+7 495 643 33 25  и перенести занятие на другой день или другое время в этот же день.

 7 Какой у Вас график работы? Работате ли вы ранним утром, поздним вечером, по субботам и воскресеньям?

Мы работаем ежедневно с 6 00 утра до 24 00 ночи по Московскому времени, без выходных. Это означает, что Вы можете выбирать удобное время для занятий — раннее утро, обед, поздний вечер в будни или субботу или воскресенье.

8 Как часто нужно заниматься?

1-2  раза в неделю по часу (55-60 минут). Можно чаще, как Вам удобно. Занятия строятся по гибкому графику и специалист выйдет на связь тогда, когда Вам удобно. Обратите, пожалуйста, внимание, что на странице спtциалиста Вы можете не только ознакомиться с расписанием (зеленым цветом выделены свободные для записи часы), но и забронировать удобное для Вас время за 48 часов до консультации.  Для бронирования времени — Вам нужно выбрать удобное время в расписании специалиста и заполнить  форму с Вашими контактными данными. В появившемся окне — пожалуйста, укажите, Ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и Ваш логин в скайп. Далее Вам придет письмо от Администратора с пошаговой инструкцией для оплаты консультации на нашем сайте.

Если Вы хотите записаться на консультацию срочно — пожалуйста, свяжитесь с Администратором по телефону 8 495 643 33 25 или по электронной почте admin@thesolution.ru

9 У меня назначено занятие на  13:00, и проснулся ребенок, что делать?

Вы можете начать занятие позже, когда уложите ребенка, например  13:20 или 13:30. Или Вы можете позвонить Администратору theSolution.ru по телефону +7 495 643 33 25  и перенести занятие на более позднее время в этот же день или на завтра. Доплачивать деньги за перенос занятия не нужно. 

10 Мой ребенок крутится около компьютера, требует моего внимания, когда я занимаюсь, что делать?

Вы можете посадить его рядом с собой, и специалист theSolution.ru будет общаться с Вами и периодически ласково обращаться к малышу, чтобы он увлекся — и предоставил возможность Вам заниматься. 

11 Мы поссорились с мужем, и он забрал наушники и съемную видеокамеру и унес их на работу, что делать? 

Пожалуйста, перенесите занятие на другой день,  позвонив Администратору theSolution.ru по телефону +7495 643 33 25 или написав письмо:admin@thesolution.ru

12 Мой муж забрал айпад, он забыл, что у меня занятие, что делать?

Пожалуйста, перенесите занятие на другой день,  позвонив Администратору theSolution.ru по телефону +7495 643 33 25. 

13 Я сделала упражнение в виде таблицы, куда мне его отправлять?

Ответ:Пожалуйста, отправляйте упражнение в виде прикрепленного файла на электронную почту Вашему специалисту theSolution.ru , который непосредственно читает Вам курс или Админстратору theSolution.ru, написав письмо: admin@thesolution.ru

14 Я не умею пользоваться электронной почтой, что делать? 

Позвоните, пожалуйста, Администратору theSolution.ru по телефону + 7 495 643 33 25. Администратор переключит  Вас на нашего технического специалиста, который объяснит как открыть почтовый ящик, поможет  отправить письмо и проконтролирует, чтобы все было в порядке.

15 Можно ли у Вас взять предварительную консультацию у специалиста. Вдруг мы не найдем контакта или я не смогу ей открыться? 

Когда вы оплачиваете индивидуальный онлайн курс  вы автоматически заключаете официальный договор с компанией Юнипрофконсалтинг . Это означает, что если Вам по каким-то причинам, нелегко будет открыться одному специалисту —  компания незамедлительно предоставит Вам возможность пройти этот же индивидуальный курс краткосрочной психотерапии по Skype у другого специалиста, имеющего внутренний сертификат компании по этой же программе тренинга. 

Если Вы пожелаете заменить специалиста, пожалуйста, обращайтесь к Администратору theSolution.ru  по телефону +7495 643 33 25 или напишите письмо на адрес электронной почты admin@theSolution.ru

По итогам каждого индивидуального онлайн- тренинга Администратор theSolution.ru просит каждого клиента оставить письменный отзыв  о работе специалиста. Копии всех  отзывов пересылаются зам.ген. директора Юнипрофконсалтинг Ворониной Ирине Вячеславовне.

16 Если мне что-то не понравится в работе специалиста?

Если Вам что-то не понравится, пожалуйста, напишите письмо на имя зам. ген. директора “ Юнипрофконсалтинг” Ворониной Ирины Вячеславовны   info@theSolution.ru . 

Мы очень серьезно относимся к качеству нашей работы. 

Каждое письмо будет внимательно рассмотрено администрацией  theSolution.ru и непосредственно зам.ген. директора компании “ Юнипрофконсалтинг” Ворониной Ириной Вячеславовной. 

Вопрос:Я не могу заранее знать, когда у меня появится свободное время для занятий, чтобы я была одна дома, или одна в комнате. А если  только сейчас узнала, что через два часа у меня будет возможность спокойно заниматься с психологом,  могу я назначить занятие на сегодня через два часа?

Ответ: Да, пожалуйста, позвоните Администратору  theSolution.ru по телефону +7495 643 33 25  и уточните, в  какое время Вам  удобно начать занятие . Специалист будет ждать Вас онлайн в удобное для Вас время. 

17 Для чего нужна рубрика Консультация психолога? 

Каждый человек может описать трудную ситуацию во взаимоотношениях и задать вопрос психологу. Это бесплатно и анонимно.  Если Вы хотите воспользоваться эти сервисом, нажмите здесь.

Пожалуйста, сохраните свой вопрос  у себя на компьютере. Если ответ на Ваш вопрос не появился через  24 часа на сайте theSolution в рубрике “Консультация психолога”, пожалуйста, отправьте Ваш вопрос еще раз и/или продублируйте его на адрес электронной почты: voprosy@thesolution.ru и admin@thesolution.ru.

Рубрику ведут профессиональные психологи, специалисты theSolution.ru

18 Проводятся ли у Вас очные консультации? И если да, то где?

Да, проводятся.

Индивидуальные очные консультации проводятся:

в Институте Психоанализа  — Чистопрудный бульвар 21/2;

в центре  Квадро на Остоженке (Померанцев пер. 3),

Групповые очные курсы проводятся:

в Институте психотерапии и клинической психологии —  Новолесная, 6б, стр1. 

Записаться можно по тел. +7 495 643 33 25. 

 

19 Кто у вас консультанты? У них есть профессиональное образование психолога или это любители? Они где-то печатаются, если да, то где? 

В theSolution.ru (компания Юнипрофконсалтинг)  работают профессиональные психологи с высшим психологическим образованием. 

Базовое профессиональное образование специалисты theSolution получали в следующих образовательных учреждениях —

• Факультет психологии Московского Государственного Университета им. М.В. Ломоносова (МГУ им. М.В. Ломоносова),

• Факультет психологии Московского государственного открытого педагогического университета им. М.А.Шолохова (МГОПУ им. М.А. Шолохова),

• Факультет психологии Московского Городского Педагогического Университета (МГОПУ) и др.,

что подтверждено наличием дипломов гос.образца. 

 Кроме  того, психологи theSolution  имеют сертификаты :

• “Основы психологического  консультирования”,

• “Основы транзактного анализа”,

• “Основы когнитивно-поведенческого подхода в психологии”,

• “Ораторское мастерство” и мн.др.

Каждый специалист также прошел дополнительную подготовку в Учебном Центре theSolution, успешно сдал внутренний экзамен и получил внутренний сертификат компании Юнипрофконсалтинг  на проведение конкретного  психологического индивидуального онлайн-курса. 

Консультанты theSolution.ru работают по отработанным алгоритмам, помогающим решить типичные психологические проблемы.

Документы  об образовании конкретного специалиста и стандарт любой  программы можно посмотреть у зам. ген. директора компании Юнипрофконсалтинг  — Ирины Вячеславовны Ворониной (info@thesolution.ru) 

Информацию о состоявшихся публикациях в прессе может предоставить PR-консультант theSolution.ru Елена Ухабина (press@thesolution.ru) 

20 Кто автор книги, расположенной у Вас на сайте?

Книга “Иллюзии в отношениях” написана профессиональным журналистом Неллой Прибутковской, специализирующейся на теме отношений и семейных проблем,  в содружестве с психологами theSolution.ru/