Мои заслуги выдаёт за свои, завидует хорошему отношению ко мне сотрудников и настраивает их против меня

Вопрос психологу:

Доброго времени дня! Я работаю админ-ром ТЦ, нас в смене двое. Мне трудно работать с напарницей, т.е. мне с трудом удаётся переносить её постоянную агреcсию. Мои заслуги выдаёт за свои, завидует хорошему отношению ко мне сотрудников и настраивает их против меня. Она устроена через знакомых директора и по этому к её мнению прислушивается директор и ей удаётся вредить всем, кто смеет ей возразить. Однажды я решила с ней объясниться, в ответ я получила шквал негатива, отходила от разговора несколько дней. Должность и работа мне нравится, но мне тяжело с ней работать.

Ответ психолога theSolution:

Баннер4_3Вы столкнулись со сложным рабочим конфликтом, в основе которого находится борьба за власть.

Вас уважают сотрудники — это означает, что вы справедливы и честны. Но ваш авторитет не нравится вашей коллеге. На основе информации, содержащейся в вашей письме можно предположить, что у вашей коллеги может быть обнаружено расстройство личности. Хотя такой диагноз может поставить только врач-психиатр и не сразу, а после наблюдения и анализа способности испытывать высшие нравственные чувства,  все же некоторые признаки ее поведения могут свидетельствовать  в пользу психопатии.

Признаки психопатии можно  посмотреть в контрольном перечне признаков психопатии у нас на сайте.

Когда второй администратор ТЦ настраивает сотрудников против вас —  это интриганство (признак № 3 контрольного перечня признаков психопатии). Когда она ведет себя агрессивно, вы получаете шквал негатива — это признак № 11 (Слабый поведенческий контроль, бурное выражение негативных чувств, словесные оскорбления и неуместные и неприемлемые способы выражения гнева).
Когда ваша коллега выдает ваши заслуги за свои  это  признак № 4 из вышеуказанного перечня (Коварство, хитрость и склонность к манипулированию окружающими людьми, с целью получения личной выгоды).
Устроиться к вам на работу  через знакомых и произвести нужное впечатление на директора у нее получается с помощью признака № 1 — обманчивого обаяния (умение убедительно,складно, интересно и обтекаемо говорить, умение производить самое благоприятное первое впечатление, притворство в искренности чувств, лицемерие).

Методы обычной конфликтологии к психопатичным лицам неприменимы.

Нормальные (нормальные в значении «нравственные», а не в значении «несумасшедшие» ) люди так себя не ведут. Нормальные люди, способные испытывать доверие, сочувствие, честность, чувство совести  — строят добропорядочные отношения, решают противоречия, стараются договориться друг с другом. C нормальными людьми, рабочие конфликты можно решить шестишаговой, семнадцатишаговой и другими методами стандартной конфликтологии. В случае с лицами, страдающими расстройством личности, это не сработает. Именно потому вы неделю оправлялись от шквала негатива, когда пытались с ней по-человечески поговорить.

Для того, чтобы защитить себя от таких людей важно приобрести навыки ассертивности и навыки распознавания манипуляций и интриг.

Самое важное, что вам стоит понять, что психопаты не имеют способности испытывать высшие моральные чувства. Потому договариваться с ними искренне, пытаться подружиться или поговорить по душам совершенно бессмысленно. В случае вынужденного взаимодействия с психопатами желательно применять совершенно другие стратегии поведения в конфликте. Если с нормальным (имеется ввиду нравственным человеком), можно обсудить эмоции, пойти на компромисс или найти взаимовыгодный способ решения противоречия, то с психопатом это не сработает.

Всем психопатам нужна абсолютная психологическая власть над другими людьми.

Добиваются они ее интригами и манипуляциями, обманом доверия. Вам потребуется длительное обучение психологическим приемам защиты от интриганства и подлости, на которую они способны. Вам потребуется приложить много усилий, чтобы  развить в себе особую проницательность. Вам желательно научиться понимать их скрытые мотивы и притворство в чувствах. Это вам поможет вовремя раскусить начинающиеся интриги и предпринять контрмеры.

Самая большая психологическая ошибка при взаимодействии с социально адаптированными психопатами — это уступчивость.

Для того, чтобы приблизительно понять с чем вы столкнулись, советуем вам прочитать «Лишенные совести. Пугающий мир психопатов» Хаэра. В этой книге уделите, пожалуйста, особое внимание главам, посвященным «корпоративным», т. е. социально адаптированным психопатам. У нас навыки распознавания манипуляций и интриг, и алгоритмы ассертивного поведения в таких ситуациях рассматриваются на курсах уверенности в себе и уверенности в общении.

Поделиться в соц. сетях

0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подтверждение пользовательского соглашения

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я принимаю условия Пользовательского соглашения, Публичного Договора-оферты об оказании услуг, Публичного Договора-оферты об обработке персональных данных и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2006 г № 152-ФЗ "О персональных данных" на условиях и для целей, определенных политикой конфиденциальности